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रियल एस्टेट मध्यस्थता मार्गदर्शिका: ब्रोकर के दायित्व और शुल्क

50 परामर्श मामलों पर आधारित · अपडेट · कोरियाई मूल से अनुवादित।

व्यवसायरत प्रमाणित रियल एस्टेट ब्रोकर को मध्यस्थता के अधीन संपत्ति के अधिकार-संबंधों तथा लेन-देन और उपयोग पर लगी सीमाओं जैसी महत्वपूर्ण बातों की जाँच करके सही जानकारी देनी चाहिए। इसमें लापरवाही करके नुकसान पहुँचाने पर वह हर्जाने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। मध्यस्थता शुल्क का निर्धारण करते समय अनुबंध का बनना, मध्यस्थता की भूमिका और कानून द्वारा निर्धारित सीमा आदि पर विचार करना चाहिए।

एक नज़र में

मुख्य पक्ष → ग्राहक या किरायेदार → प्रमाणित रियल एस्टेट ब्रोकर → मकान-मालिक या विक्रेता → ग्राहक ब्रोकर से संपत्ति की मध्यस्थता कराता है → क्या जाँच या सही जानकारी में चूक से नुकसान हुआ? → हाँ — अनुच्छेद 25 → लापरवाही से नुकसान हो तो हर्जाने की जिम्मेदारी हो सकती है → नहीं → क्या शुल्क का सामान्य आधार या निर्णायक भूमिका वाला अपवाद लागू है? → हाँ → क्या ब्रोकर की गलती से सौदा अमान्य, रद्द या समाप्त हुआ? → नहीं — सामान्यतः दावा नहीं → शुल्क का हक परिस्थितियों पर निर्भर और कानूनी सीमा के भीतर → हाँ — अनुच्छेद 32, शुल्क नहीं → नहीं — शुल्क संभव → अधिकार और सीमाएँ जाँचें → संपत्ति के अधिकार-संबंध और लेन-देन या उपयोग की सीमाएँ → दस्तावेज़ और प्रतिनिधि जाँचें → मौजूदा किरायेदारों की जमानत और अवधि तथा प्रतिनिधि का अधिकार → शुल्क की गणना जाँचें → लेन-देन की राशि, संपत्ति का प्रकार और कानूनी शुल्क-सीमा → शुल्क की सीमा जाँचें

मुख्य बातें

  • व्यवसायरत प्रमाणित रियल एस्टेट ब्रोकर को सौंपे गए मध्यस्थता कार्य को एक सद्भावी प्रबंधक की सावधानी से करना और ईमानदारी तथा निष्ठा के साथ अपने कर्तव्य निभाने चाहिए (नागरिक संहिता, अनुच्छेद 681 (민법 제681조); प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 29, खंड 1 (공인중개사법 제29조 제1항))।
  • उसे मध्यस्थता के अधीन संपत्ति की स्थिति, स्थान, अधिकार-संबंधों तथा कानून के तहत लेन-देन या उपयोग पर लगी सीमाओं की जाँच करनी चाहिए, सहायक दस्तावेज़ प्रस्तुत करने चाहिए और सही जानकारी देनी चाहिए (प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 25 (공인중개사법 제25조); मामले 1, 5 और 17)।
  • अभिलेखित रजिस्टर में दिखाई न देने वाले अधिकार-संबंध भी, यदि लेन-देन के निर्णय के लिए महत्वपूर्ण हों, जाँच और जानकारी देने के दायरे में आ सकते हैं। बहु-परिवार वाले मकान के मौजूदा किरायेदारों की जमानत राशि और किरायेदारी की अवधि की जाँच करने का मामला इसका उदाहरण है (मामले 6 और 19)।
  • यदि कोई प्रतिनिधि अनुबंध करता है, तो यह जाँचना चाहिए कि उसके पास प्रतिनिधि का अधिकार है या नहीं। सहायक कर्मचारी के काम से नुकसान होने पर सहायक कर्मचारी और उसे नियुक्त करने वाला व्यवसायरत प्रमाणित रियल एस्टेट ब्रोकर, दोनों जिम्मेदार हो सकते हैं (मामले 18 और 23)।
  • मध्यस्थता शुल्क के दावे में सामान्यतः मध्यस्थता अनुबंध, मध्यस्थता के अधीन अनुबंध का बनना और मध्यस्थता की कार्रवाई तथा अनुबंध बनने के बीच कारणात्मक संबंध महत्वपूर्ण हैं। हालांकि, न्यायालय के एक फैसले के अनुसार, यदि ब्रोकर ने निर्णायक भूमिका निभाई हो लेकिन अपने नियंत्रण से बाहर के कारणों से प्रक्रिया पूरी करने में शामिल न हो पाया हो, तो वह पहले से की गई मध्यस्थता सेवाओं के अनुरूप शुल्क का दावा कर सकता है (मामले 4 और 22)।
  • अनुबंध बनने के बाद पक्षकारों द्वारा आपस में उसे समाप्त कर देना मात्र इस बात का कारण नहीं है कि मध्यस्थता शुल्क अपने-आप समाप्त हो जाए। हालांकि, यदि व्यवसायरत प्रमाणित रियल एस्टेट ब्रोकर की जानबूझकर की गई गलती या लापरवाही के कारण लेन-देन अमान्य हो जाए, रद्द कर दिया जाए या समाप्त हो जाए, तो शुल्क नहीं लिया जा सकता है (प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 32 (공인중개사법 제32조); मामला 24)।
  • मध्यस्थता शुल्क तय करते समय लेन-देन की राशि की गणना का तरीका और संपत्ति का प्रकार जाँचें तथा कानून द्वारा निर्धारित सीमा का पालन करें। बिना पंजीकरण वाले, अयोग्य व्यक्ति द्वारा मध्यस्थता व्यवसाय करते हुए तय किए गए शुल्क की प्रभावशीलता सीमित हो सकती है (मामले 3, 10, 11 और 16)।
  • बिना शुल्क वाली मध्यस्थता में भी जाँच और जानकारी देने का दायित्व अपने-आप समाप्त नहीं होता। हालांकि, यदि स्वयं लेन-देन के पक्षकार के रूप में अनुबंध करने की कार्रवाई वस्तुनिष्ठ रूप से मध्यस्थता की कार्रवाई नहीं है, तो पारस्परिक सहायता राशि का दावा करना कठिन हो सकता है (मामले 9 और 14)।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q. यदि ब्रोकर ने क्षेत्रफल या दिशा के बारे में गलत जानकारी दी हो, तो क्या मैं हर्जाने का दावा कर सकता हूँ?

क्षेत्रफल और दिशा, मध्यस्थता के अधीन संपत्ति की बुनियादी विशेषताएँ हैं, इसलिए उनकी सही जाँच करके जानकारी देनी चाहिए। गलत जानकारी देने या जाँच एवं विवरण-पत्र में गलत प्रविष्टि करने से नुकसान हुआ हो, तो हर्जाने की जिम्मेदारी उठाई जा सकती है। हालांकि, यदि लेन-देन के पक्षकारों की ओर से नुकसान होने या बढ़ने में लापरवाही भी पाई जाती है, तो हर्जाने की राशि कम हो सकती है।

मामला 5, मामला 17

Q. बहु-परिवार वाले मकान को किराये पर लेते समय क्या मैं ब्रोकर से मौजूदा किरायेदारों की जानकारी की जाँच करने को कह सकता हूँ?

मामले में माना गया कि ब्रोकर का दायित्व है कि वह मकान-मालिक से मौजूदा किरायेदारों की जमानत राशि और किरायेदारी की शुरुआत तथा समाप्ति की तारीखों से संबंधित दस्तावेज़ माँगे, उनकी जाँच करे और किरायेदार को जानकारी देकर दस्तावेज़ दिखाए। यह भी बताया गया कि यदि दस्तावेज़ प्राप्त न हों, तो इस तथ्य को जाँच एवं विवरण-पत्र में दर्ज करना चाहिए।

मामला 6

Q. यदि मैंने मध्यस्थता शुल्क नहीं दिया हो, तब भी क्या मैं ब्रोकर से हर्जाने का दावा कर सकता हूँ?

केवल इसलिए कि मध्यस्थता शुल्क नहीं लिया गया, जाँच और जानकारी देने का दायित्व तथा उसका उल्लंघन करने पर हर्जाने की जिम्मेदारी अपने-आप समाप्त नहीं हो जाती। मामले में बताया गया है कि यह दायित्व बिना शुल्क वाली मध्यस्थता पर भी लागू हो सकता है।

मामला 9, मामला 24

Q. मैंने ऐसे व्यक्ति के साथ अनुबंध किया जो मकान-मालिक का प्रतिनिधि होने का दावा कर रहा था, लेकिन उसके पास वास्तव में प्रतिनिधि का अधिकार नहीं था। क्या ब्रोकर भी जिम्मेदार होगा?

ब्रोकर को यह जाँचना चाहिए कि प्रतिनिधि वास्तव में अधिकृत प्रतिनिधि है या नहीं और क्या उसे अनुबंध करने का अधिकार है। यदि इस जाँच में लापरवाही के कारण किरायेदार को नुकसान होता है, तो ब्रोकर से हर्जाने की जिम्मेदारी माँगी जा सकती है।

मामला 18

Q. यदि बिक्री अनुबंध बाद में रद्द हो जाए, तो क्या मुझे मध्यस्थता शुल्क भी वापस मिल सकता है?

यदि अनुबंध वैध रूप से बनने के बाद पक्षकारों की आपसी सहमति आदि से रद्द किया जाता है, तो मध्यस्थता शुल्क देना पड़ सकता है। हालांकि, यदि व्यवसायरत प्रमाणित रियल एस्टेट ब्रोकर की जानबूझकर की गई गलती या लापरवाही के कारण लेन-देन अमान्य हो जाए, रद्द कर दिया जाए या समाप्त हो जाए, तो शुल्क नहीं लिया जा सकता है।

मामला 24

Q. यदि मैंने कानून द्वारा निर्धारित सीमा से अधिक मध्यस्थता शुल्क देने का समझौता किया हो, तो क्या मुझे पूरी राशि देनी होगी?

मामले में बताया गया है कि कानून द्वारा निर्धारित सीमा से अधिक शुल्क पर किया गया समझौता, केवल सीमा से अधिक वाले हिस्से तक, प्रभावहीन हो सकता है। लागू सीमा और लेन-देन की राशि की गणना संपत्ति के प्रकार और लागू नियमों के अनुसार जाँची जानी चाहिए।

मामला 3, मामला 11

Q. अनुबंध-पत्र तैयार होने से ठीक पहले लेन-देन रुक गया, लेकिन बाद में पक्षकारों ने आपस में अनुबंध कर लिया। क्या मुझे मध्यस्थता शुल्क देना होगा?

सामान्यतः शुल्क का दावा करने के लिए अनुबंध का बनना आवश्यक है। हालांकि, न्यायालय के एक फैसले के अनुसार, यदि ब्रोकर ने अनुबंध बनने में निर्णायक भूमिका निभाई हो और अपने नियंत्रण से बाहर के कारणों से अंतिम अनुबंध-पत्र तैयार करने में शामिल न हो पाया हो, तो वह पहले से की गई मध्यस्थता सेवाओं की मात्रा के अनुरूप शुल्क का दावा कर सकता है।

मामला 4, मामला 22

Q. ब्रोकर ने स्वयं मकान-मालिक के रूप में अनुबंध किया। क्या मैं प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट संघ से प्रतिपूर्ति राशि का दावा कर सकता हूँ?

एक मामले में माना गया कि मध्यस्थता कार्यालय चलाने वाले व्यक्ति का स्वयं लेन-देन के पक्षकार के रूप में अनुबंध करना मात्र इस वजह से मध्यस्थता की कार्रवाई नहीं बन जाता कि अनुबंध-पत्र पर मध्यस्थता कार्यालय का नाम लिखा है या जाँच एवं विवरण-पत्र तैयार किया गया है। यह महत्वपूर्ण है कि क्या उस कार्रवाई में वस्तुनिष्ठ रूप से लेन-देन की व्यवस्था या मध्यस्थता की गई थी।

मामला 14

Q. क्या मध्यस्थता व्यवसाय करने वाले व्यक्ति को मध्यस्थता शुल्क न लेने पर भी बिना पंजीकरण मध्यस्थता करने के लिए दंडित किया जा सकता है?

मामले में उद्धृत न्यायालय के फैसले के अनुसार, यदि शुल्क वास्तव में लिए बिना केवल उसका वादा या माँग की गई हो, तो बिना पंजीकरण मध्यस्थता व्यवसाय करने के लिए संबंधित दंड प्रावधान के तहत दंड नहीं दिया जा सकता। यह उस मामले में आपराधिक दंड के बारे में निष्कर्ष है; इसका यह अर्थ नहीं है कि अन्य कानूनी जिम्मेदारियाँ भी समाप्त हो जाती हैं।

मामला 25

संबंधित क़ानून

  • नागरिक संहिता, अनुच्छेद 681 (민법 제681조)
  • नागरिक संहिता, अनुच्छेद 686, खंड 3 (민법 제686조 제3항)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 2, मद 1 (공인중개사법 제2조 제1호)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 9 (공인중개사법 제9조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 15, खंड 2 (공인중개사법 제15조 제2항)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 25 (공인중개사법 제25조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 26 (공인중개사법 제26조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 29, खंड 1 (공인중개사법 제29조 제1항)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 30 (공인중개사법 제30조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 32 (공인중개사법 제32조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 33 (공인중개사법 제33조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम, अनुच्छेद 48 (공인중개사법 제48조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम का प्रवर्तन डिक्री, अनुच्छेद 21 (공인중개사법 시행령 제21조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम का प्रवर्तन डिक्री, अनुच्छेद 26 (공인중개사법 시행령 제26조)
  • प्रमाणित रियल एस्टेट एजेंट अधिनियम का प्रवर्तन नियम, अनुच्छेद 20 (공인중개사법 시행규칙 제20조)

ध्यान दें

  • इन मामलों में पुराने कानूनों और उस समय लागू क्षेत्र-विशेष की दरों तथा लेन-देन के उदाहरणों का उल्लेख है। इसलिए वर्तमान में लागू मध्यस्थता शुल्क की सीमा और कानून अलग से जाँचें।
  • अनुबंध करने से पहले स्वयं जाँच लेना उचित है कि अनुबंध में दर्ज इकाई संख्या, क्षेत्रफल और दिशा, आधिकारिक अभिलेखों में दर्ज विवरण से मेल खाते हैं या नहीं, और अधिकार-संबंधों तथा प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि हुई है या नहीं।
  • हर्जाने की जिम्मेदारी और उसकी राशि न केवल ब्रोकर के दायित्व के उल्लंघन पर, बल्कि नुकसान से कारणात्मक संबंध और ग्राहक की लापरवाही आदि पर भी निर्भर कर सकती है।
  • गारंटी बीमा राशि या पारस्परिक सहायता राशि के दावे की समय-सीमा अनुबंध के समय और लागू कानून के अनुसार अलग हो सकती है। इसलिए मामले में बताई गई अवधि को वर्तमान मामले पर सीधे लागू न करें; इसकी पुष्टि करें।

स्रोत मामले

यह गाइड कोरिया लीगल एड कॉर्पोरेशन के निम्न परामर्श मामलों (कोरियाई में) से AI द्वारा तैयार की गई है।

  1. 개업공인중개사가 부동산중개 할 경우 주의의무
  2. 부동산중개인이 체결한 보증보험계약상 보험금청구권의 소멸시효 기간
  3. 부동산 중개보수의 산정방법
  4. 개업공인중개사의 보수청구권의 발생요건
  5. 중개업자가 아파트면적을 잘못 알려준 경우의 책임
  6. 다가구주택의 경우 중개업자의 확인·설명의무
  7. 현관문호실과 등기부호실이 달라 보증금을 떼인 경우 중개업자의 책임
  8. 임차인 계약갱신요구권 설명과 중개업자의 책임
  9. 무상의 부동산중개행위에도 개업공인중개사의 손해배상책임 있는지
  10. 중개사무소 개설등록 않은 자와의 중개수수료지급약정의 효력
  11. 부동산중개업자에게 법정수수료 초과 약정수수료를 지급의무가 있는지
  12. 부동산중개업자에게 법정수수료 초과 약정수수료 지급의무가 있는지
  13. 개업공인중개사가 중개하지 않고 거래계약서 등 작성·교부한 책임
  14. 중개사명의대여 받은 자를 직접 당사자로 한 계약행위가 중개행위인지
  15. 부동산중개업자가 부동산 관련 세금을 잘못 설명한 경우
  16. 공인중개사 자격이 없는 자가 부동산중개업을 하면서 체 결한 중개수수료 지급약정의 효력
  17. 부동산중개업자가 아파트 방향을 잘못 설명한 경우
  18. 대리인을 통한 임대차계약 체결시 중개업자의 주의의무
  19. 중개업자의 설명의무의 범위
  20. 부동산 중개업자의 금지행위
  21. 부동산 중개업자에 대한 공제금 지급계약 및 면책약관의 효력
  22. 부동산 중개업자가 최종적 계약서 작성에 관여하지 못하고도 중개수수료를 청구할 권한이 있는지 여부
  23. 중개보조원의 행위에 대한 중개업자의 책임
  24. 부동산매매계약이 해제된 경우에도 중개보수 지급해야 하는지
  25. 중개사무소 개설등록을 하지 아니하고 부동산 거래를 중개하는 행위의 형사 책임

यह कोरियाई क़ानून की सामान्य जानकारी है, आपके मामले के लिए क़ानूनी सलाह नहीं। किसी विशेष मामले के लिए वकील या कोरिया लीगल एड कॉर्पोरेशन (कोरिया में 132) से संपर्क करें।