Indenização por danos decorrentes de erro médico: responsabilidade e critérios para o pedido

Baseado em 28 casos de consulta · Atualizado 4 de outubro de 2026 · Traduzido do original em coreano.

O simples fato de ter ocorrido um evento adverso na assistência médica não basta para que se reconheça a responsabilidade do hospital ou dos profissionais de saúde pela indenização dos danos. É necessário analisar concretamente a relação causal entre a violação do dever de cuidado médico e o dano, bem como se houve violação do dever de informação. O grau de prova exigido e o alcance da indenização variam conforme o caso.

Pessoas envolvidas → Paciente → Profissionais de saúde → Hospital → Após resultado adverso na assistência médica → Houve dolo ou culpa no atendimento? → Sim → A conduta causou o dano? → Não → A falha de informação causou o dano? → Pode haver base para indenização → Indenização não é automática → Reúna provas → Confira prontuários, culpa e nexo; complicação não prova erro → Verifique a informação → Avalie o dever de informar e o nexo da omissão; profissionais provam o cumprimento em regra → Confira o prazo → Defina o fundamento e o prazo: ato ilícito, 3 anos do conhecimento ou 10 do ato; contrato, 10 anos

Pontos-chave

Para pedir indenização, em regra, é necessário analisar a existência de dolo ou culpa dos profissionais de saúde e a relação causal entre essa conduta e a ocorrência do dano. Quando a prova é difícil devido à natureza especializada da assistência médica, a exigência de prova pode ser atenuada, permitindo que se presuma a relação causal se forem comprovados fatos como a existência de culpa durante o atendimento e a impossibilidade de intervenção de outra causa (casos 1 e 3).
A ocorrência de uma complicação ou sequela não permite, por si só, presumir a existência de erro médico. É necessário analisar, entre outros aspectos, se a complicação poderia ocorrer mesmo com a adoção de todas as medidas cabíveis segundo o padrão médico vigente à época e se ela ultrapassou os limites geralmente aceitos (caso 24).
Os profissionais de saúde podem ter o dever não só de prestar atendimento e realizar cirurgias, mas também de proteger a segurança do paciente, orientar sobre os cuidados após o atendimento e como lidar com sequelas, bem como explicar ou recomendar exames e medidas necessárias quando houver suspeita de doença durante o atendimento (casos 5, 7 e 14).
O dever de informação consiste em comunicar os riscos relevantes e o conteúdo do atendimento para que o paciente possa decidir efetivamente se deseja ou não se submeter ao tratamento. O simples fato de não ter sido prestada informação não dá direito a receber indenização por todos os danos patrimoniais; para reclamar indenização por todos os danos, é preciso analisar, entre outros aspectos, a relação causal entre a violação do dever de informação e o resultado (casos 9, 12 e 17).
Salvo circunstâncias especiais, cabe aos profissionais de saúde provar que cumpriram o dever de informação. Também pode ser reconhecida, salvo circunstâncias especiais, a informação prestada pelo médico responsável ou por outro médico, ainda que não seja o profissional que realizou o procedimento (casos 22 e 23).
O pedido de indenização por ato ilícito decorrente de um evento adverso na assistência médica e o pedido de indenização por inadimplemento do contrato de atendimento médico podem ter fundamentos e prazos de prescrição diferentes. Por isso, é necessário analisar qual responsabilidade será invocada. Os casos indicam que o prazo para o pedido por ato ilícito é de 3 anos a partir da data em que a pessoa soube do dano e de quem o causou, ou de 10 anos a partir da data do ato ilícito; para o pedido por inadimplemento, indicam o prazo de 10 anos (Código Civil, art. 766 (민법 제766조), e art. 162, parágrafo 1 (민법 제162조 제1항); caso 2).
Fatores não imputáveis à vítima, como uma predisposição física ou o risco de doença, podem ser considerados na fixação da indenização por razões de equidade se tiverem contribuído para a ocorrência ou o agravamento do dano (casos 3 e 19).
Se, após uma perda irreversível de função física causada por erro médico, o tratamento continuar apenas para tratar sequelas ou impedir o agravamento, segundo um dos casos, o hospital não pode cobrar os custos desse tratamento (caso 25).

Perguntas frequentes

Q. Se o resultado do tratamento for desfavorável, posso receber indenização por erro médico?

O simples fato de ter ocorrido um resultado desfavorável não basta para que se reconheça a responsabilidade. É preciso analisar a relação causal entre a violação do dever de cuidado pelos profissionais de saúde e o dano, com base no conteúdo do atendimento médico, nos prontuários e em outros elementos.

Caso 1, Caso 3, Caso 24

Q. O paciente tem de provar diretamente o erro médico?

Pode ser difícil provar o erro médico e a relação causal devido à natureza especializada da matéria. No entanto, a exigência de prova pode ser atenuada, permitindo que se presuma a relação causal, se forem comprovados fatos como a existência de uma conduta culposa à luz do senso comum e a impossibilidade de intervenção de outra causa.

Caso 1, Caso 3

Q. Se surgir uma complicação após a cirurgia, posso pedir indenização ao hospital?

A ocorrência de uma complicação, por si só, não permite presumir a existência de culpa. É importante avaliar se a complicação poderia ocorrer mesmo com a adoção de todas as medidas cabíveis e se, considerando o padrão médico vigente à época e o procedimento realizado, ela ultrapassou os limites habituais.

Caso 24

Q. Se o médico não explicou os riscos ou efeitos colaterais do tratamento, posso receber indenização por todos os danos?

É preciso distinguir o pedido de indenização por danos morais pela violação do direito de autodeterminação decorrente do descumprimento do dever de informação do pedido de indenização por todos os danos resultantes. Para reclamar também danos patrimoniais, entre outros, é preciso analisar, por exemplo, se a violação do dever de informação equivale a uma violação do dever de cuidado no processo concreto de tratamento e se há relação causal entre essa violação e o resultado.

Caso 12, Caso 17

Q. Quem deve provar que o médico cumpriu o dever de informação?

Salvo circunstâncias especiais, cabe ao lado médico provar que cumpriu o dever de informação. Entre as razões apresentadas para isso está a necessidade de registrar por escrito e conservar o conteúdo das informações prestadas.

Caso 23

Q. Posso pedir indenização não só ao médico que me atendeu, mas também ao hospital?

Os casos explicam que, se for reconhecida a culpa dos profissionais de saúde, o profissional e o diretor do hospital, na qualidade de empregador, podem ser responsabilizados pela indenização dos danos. A identificação de quem pode ser responsabilizado depende dos fatos concretos, como a posição dos profissionais e a relação operacional com o hospital.

Caso 1, Caso 5

Q. A apresentação de uma denúncia criminal dá início ao prazo de prescrição do pedido de indenização por danos decorrentes de erro médico?

Não se pode considerar que o prazo de prescrição do pedido de indenização por ato ilícito começa a correr apenas a partir do momento em que é apresentada uma denúncia criminal. Os casos explicam que, para determinar o início do prazo, é relevante saber se a pessoa também tinha conhecimento de que o dano decorreu do atendimento médico e de que houve ilicitude e culpa.

Caso 18

Q. A indenização pode ser reduzida mesmo que o paciente tenha uma doença preexistente ou fatores físicos predisponentes?

Mesmo uma predisposição física ou um risco de doença que não sejam imputáveis à vítima podem ser considerados no cálculo da indenização, se tiverem contribuído para a ocorrência ou o agravamento do dano e se a indenização integral não for equitativa.

Caso 3, Caso 19

Q. Se surgirem novas despesas médicas depois de se tornar definitiva a decisão sobre a indenização, posso apresentar um novo pedido?

Pode ser possível apresentar um pedido adicional se houver circunstâncias especiais, como a ocorrência de novos danos que não podiam ser previstos quando se encerrou a fase de alegações do processo anterior e a impossibilidade de considerar que a pessoa renunciou ao pedido relativo a esses danos. Em um dos casos, despesas médicas que se tornaram necessárias porque a expectativa de vida foi maior do que o previsto foram consideradas danos distintos.

Caso 21

Leis aplicáveis

Código Civil, art. 750 (민법 제750조)
Código Civil, art. 766 (민법 제766조)
Código Civil, art. 162, parágrafo 1 (민법 제162조 제1항)
Lei-Quadro sobre Saúde e Serviços Médicos, art. 3, n.º 3 (보건의료기본법 제3조 제3호)
Lei-Quadro sobre Saúde e Serviços Médicos, art. 5, parágrafo 1 (보건의료기본법 제5조 제1항)
Lei sobre Profissionais Técnicos de Saúde, etc., art. 2, parágrafo 2, n.º 2 (의료기사 등에 관한 법률 제2조 제2항 제2호)
Lei sobre Profissionais Técnicos de Saúde, etc., art. 4, parágrafo 1 (의료기사 등에 관한 법률 제4조 제1항)
Lei dos Serviços Médicos, art. 24 (의료법 제24조)
Lei de Saúde Materno-Infantil, art. 14, parágrafo 1, n.º 1 (모자보건법 제14조 제1항 제1호)
Decreto de Execução da Lei de Saúde Materno-Infantil, art. 15, parágrafo 2 (모자보건법 시행령 제15조 제2항)
Lei dos Serviços Médicos de Emergência, art. 9 (응급의료에 관한 법률 제9조)
Regulamento de Execução da Lei dos Serviços Médicos de Emergência, art. 3 (응급의료에 관한 법률 시행규칙 제3조)

Atenção

Não se deve concluir que a culpa ou a relação causal estão automaticamente reconhecidas apenas com base no resultado do evento adverso. É necessário verificar elementos concretos, como os prontuários e a evolução do tratamento.
O prazo de prescrição pode variar conforme o fundamento do pedido, e a data da apresentação de uma denúncia criminal não corresponde automaticamente ao início do prazo para o pedido de indenização por ato ilícito. É necessário verificar separadamente se os prazos mencionados nos casos se aplicam ao caso concreto.
Os requisitos para o pedido de indenização por danos morais decorrentes da violação do dever de informação são diferentes dos requisitos para o pedido de indenização por todos os danos patrimoniais resultantes.
A existência de erro médico e o alcance da indenização podem variar conforme o estado de saúde do paciente, as medidas adotadas pelos profissionais e a possibilidade de intervenção de outras causas.

Casos de origem

Este guia foi elaborado por IA a partir dos seguintes casos de consulta da Korea Legal Aid Corporation (em coreano).

Este guia é informação geral sobre o direito coreano, não aconselhamento jurídico para o seu caso. Consulte um advogado ou a Korea Legal Aid Corporation (132 na Coreia).