La startup de agentes de IA Instinct anunció una función que permite añadir sus agentes a chats grupales con amigos. Según la empresa, es posible usar el agente aunque los amigos que participan en el chat no tengan una cuenta de Instinct. La función se ofrecerá primero a los usuarios con acceso anticipado y, según la empresa, pronto se ampliará a todos los usuarios.

Antecedentes y contexto

La incorporación de la IA a los chats grupales permite coordinar, dentro de una misma conversación, tareas que varias personas deben decidir en conjunto. Entre los posibles usos mencionados en el artículo están planificar viajes, conseguir entradas para eventos, gestionar ligas de fantasía, organizar viajes compartidos en coche y coordinar la preparación de la comida de Acción de Gracias. Sin embargo, el artículo original no explica exactamente cómo pueden conversar con el agente los amigos que no tienen cuenta.

Instinct recibió una valoración de 10.000 millones de dólares en su última ronda de inversión. El artículo señaló que Muse, el servicio rival de Meta, aún no tiene una función para chats grupales. No obstante, se informó de que Meta AI, la antigua aplicación de Meta, puede añadirse a chats grupales de WhatsApp, Messenger, Instagram y Facebook. Ambos servicios añadieron funciones de llamadas telefónicas en las últimas semanas, y OpenAI lanzó la semana pasada ChatGPT Dots, un agente de IA personal que pueden usar conjuntamente personas y agentes de IA, en ChatGPT Spaces.

Qué significa esta noticia

La importancia de esta función radica en que el agente puede dejar de ser solo el asistente personal de una persona y convertirse en una herramienta para coordinar conversaciones en las que participan varias personas. Por ejemplo, si un grupo de amigos está organizando un viaje, puede servirles para revisar opciones y coordinar sus planes en el propio grupo. Sin embargo, se trata de posibles usos planteados en el artículo, no de una garantía sobre una función o un resultado concretos.

Que los amigos sin cuenta también puedan participar podría reducir la dificultad de empezar a usarla, al evitar que todos tengan que crear una cuenta aparte. Por otro lado, cobra importancia la forma en que se obtiene el consentimiento y se establecen límites para evitar que las conversaciones o la información privadas se mezclen con las del grupo. En particular, como la composición de un chat grupal puede cambiar, la información que se puede compartir puede variar según quién esté participando en la conversación.

Noah Shinn, fundador de Instinct, explicó que el agente personal pide permiso al usuario antes de conectarse al agente grupal. También señaló que los usuarios pueden elegir los grupos en los que confían y retirar esa configuración de confianza en cualquier momento. Según Shinn, el Instinct del grupo está separado de las cuentas personales y no puede acceder a ellas; además, el agente personal pide permiso al usuario antes de compartir información o actuar. Añadió que, si se incorpora un nuevo miembro al chat grupal, las respuestas que el agente personal tenía previsto enviar quedan retenidas antes de compartirse con el grupo.

La información sobre el consentimiento y la separación de cuentas describe las medidas de protección explicadas por el fundador. Los usuarios deben comprobar qué información y acciones requieren su consentimiento y en qué momento se les solicita.

Hechos confirmados y aspectos aún desconocidos

Hechos confirmados

  • Instinct afirmó que el agente puede usarse en chats grupales en los que participan amigos sin cuenta.
  • La función se ofrecerá primero a los usuarios con acceso anticipado y está previsto ampliarla a todos los usuarios.
  • Shinn explicó que los usuarios pueden elegir los grupos en los que confían y retirar esa configuración en cualquier momento.
  • Shinn dijo que, cuando se incorpora un nuevo miembro, las respuestas previstas del agente personal quedan retenidas antes de compartirse con el grupo.

Aspectos aún desconocidos

  • No se ha anunciado la fecha exacta en que la función estará disponible para todos los usuarios.
  • No se ha explicado cómo interactúan con el agente los amigos que no tienen una cuenta de Instinct.
  • El artículo original no indica en qué aplicaciones de mensajería o plataformas de chat funciona la función para grupos.

Qué pueden comprobar los lectores

  • Si no tienen acceso anticipado, quienes quieran comprobar si la función ya está disponible en su cuenta pueden pedirle al agente de Instinct que los añada a la lista de espera para probarla. La empresa recomendó este método a los usuarios que quieran probar las nuevas funciones.
  • Antes de conectar un agente a un grupo, conviene comprobar cómo se elige ese grupo como espacio de confianza y cómo se puede retirar esa configuración.
  • Es recomendable revisar qué permisos solicita el agente personal antes de compartir información o actuar, y cómo se retienen las respuestas cuando se incorpora un nuevo miembro.