GS25’da Shimoliy Amerika mijozlari xorijlik mijozlar guruhlari orasida eng tez o‘sayotgan guruh bo‘lib, soni jihatidan xitoy tilida so‘zlashuvchi hududlardan kelgan mijozlardan keyin ikkinchi o‘rinda turadi. Bu yilning dastlabki sakkiz oyida Shimoliy Amerika mijozlaridan tushgan savdo o‘tgan yilning shu davriga nisbatan 131% oshdi va xorijlik mijozlarning hududlar bo‘yicha guruhlari orasida eng yuqori o‘sish sur’atini qayd etdi. Xorijlik mijozlar savdosida Shimoliy Amerika mijozlarining ulushi qariyb 30%ni tashkil etib, rekord darajaga yetdi.

Asosiy ma’lumot va kontekst

Shimoliy Amerika mijozlarining ulushi qariyb 40% bo‘lgan xitoy tilida so‘zlashuvchi hududlardan kelgan mijozlar ulushidan 10 foiz punktga kam. Bu raqam xorijlik mijozlar savdosida ushbu ikki guruhning nisbiy ulushini ko‘rsatadi. Biroq savdo ulushi va savdoning o‘sish sur’ati turli ko‘rsatkichlardir. 131% o‘sish — Shimoliy Amerika mijozlaridan tushgan savdoning o‘tgan yilning shu davriga nisbatan o‘zgarish sur’ati; u savdoning mutlaq miqdori yoki xorijlik mijozlar savdosidagi ulushini anglatmaydi.

Ikki mijozlar guruhining xarid qiladigan mahsulotlarida ham farq kuzatildi. Shimoliy Amerika mijozlari bankadagi pivo, vino, distillangan alkogolli ichimliklar, sport ichimliklari, energetik ichimliklar va gazlangan ichimliklarni xush ko‘rdi; ular bankadagi pivoga boshqa xorijlik mijozlar guruhlariga qaraganda ko‘proq pul sarfladi. Xitoy tilida so‘zlashuvchi hududlardan kelgan mijozlar esa sut mahsulotlari, ugra va qandolat mahsulotlarini xush ko‘rdi. GS25’da eng ommabop mahsulot bananli sutdan ko‘k mevali yunoncha yogurtga o‘zgardi.

Hududlardagi tendensiyalar ham bir xil emas. Shimoliy Amerika mijozlaridan tushgan savdo Gangvonda bu yil 338% oshdi va asosan sharqiy sohil plyajlari hududlarida jamlandi. Xabar qilinishicha, xitoy tilida so‘zlashuvchi hududlardan kelgan mijozlar asosan Jeju oroli, Seul va Pusandagi sayyohlik maskanlari hamda shahar markazlaridagi savdo hududlariga boradi. Bu xorijlik mijozlarni yagona iste’mol turi sifatida ko‘rishdan ko‘ra, mijozlar guruhlari va hududlar bo‘yicha turli andozalar mavjudligini ko‘rsatadi.

Kompaniya vakilining aytishicha, xorijlik sayyohlarning iste’moli muayyan mamlakatlar va hududlarda jamlanishdan chiqib, kelib chiqish mamlakatlari va boradigan joylar jihatidan xilma-xil bo‘lib bormoqda. Kompaniya bildirgan Shimoliy Amerika mijozlari sonining o‘sishi va hududlar bo‘yicha farqlarni shu izoh bilan birga ko‘rib chiqish mumkin. Biroq faqat shu tendensiyaga asoslanib, sayyohlarning iste’moli kelgusida qanday o‘zgarishini yoki muayyan mahsulotlar savdosi o‘sishda davom etishini qat’iy aytib bo‘lmaydi.

Bu xabar nimani anglatadi

GS25 e’lon qilgan ma’lumotlarda xorijlik mijozlar savdosining tarkibidangina emas, balki iste’mol qilinadigan mahsulotlar va boriladigan hududlar ham mijozlar guruhiga qarab farq qilishi ham e’tiborga molik. Shimoliy Amerika mijozlarining ulushi xitoy tilida so‘zlashuvchi hududlardan kelgan mijozlarnikidan kichik bo‘lsa-da, o‘sish sur’ati eng yuqori bo‘ldi va Gangvondagi savdo ham keskin oshdi. Bu farqlar do‘konlarni boshqarishda hududlardagi mijozlar tarkibi va mahsulotlarga bo‘lgan talabni hisobga olish zarurligini anglatishi mumkin. Biroq kompaniya iste’mol xususiyatlari do‘konlarni boshqarish rejasiga bevosita asos bo‘lganini ma’lum qilmagan.

GS25 xorijlik mijozlar soni ortayotgan hududlardagi vaziyatga qarab do‘konlar, mahsulotlar va marketingni moslashtirishni rejalashtirayotganini bildirdi. Bu barcha do‘konlarda o‘zgarishlar allaqachon amalga oshirilganini emas, kelgusida hududlardagi mijozlar oqimiga mos ravishda ish tutish rejalashtirilayotganini anglatadi. Bu yil xorijlik sayyohlar tez-tez boradigan qariyb 1 000 ta do‘konda ingliz tilidagi reklama materiallari hamda tayyorlash usuli va tortiq qilish bo‘yicha ko‘rsatmalar joriy etildi.

Biroq bu ko‘rsatmalar GS25’ning barcha do‘konlarida o‘rnatilgan deb bo‘lmaydi. Shuningdek, Shimoliy Amerika mijozlari xush ko‘radigan mahsulotlar barcha hududlardagi do‘konlar assortimentiga kiritilgani ham tasdiqlanmagan.

Tasdiqlangan faktlar va hozircha noma’lum jihatlar

Tasdiqlangan faktlar

  • GS25’da Shimoliy Amerika mijozlaridan tushgan savdo bu yilning dastlabki sakkiz oyida o‘tgan yilning shu davriga nisbatan 131% oshdi.
  • Xabar qilinishicha, xorijlik mijozlar savdosida Shimoliy Amerika mijozlarining ulushi qariyb 30%, xitoy tilida so‘zlashuvchi hududlardan kelgan mijozlarning ulushi esa qariyb 40%ni tashkil etdi.
  • Shimoliy Amerika mijozlaridan tushgan savdo bu yil Gangvonda 338% oshdi va asosan sharqiy sohil plyajlari hududlarida jamlandi.
  • Xorijlik sayyohlar tez-tez boradigan qariyb 1 000 ta do‘konda ingliz tilidagi reklama materiallari hamda tayyorlash va tortiq qilish bo‘yicha ko‘rsatmalar joriy etildi.
  • GS25 xorijlik mijozlar soni ortayotgan hududlarga qarab do‘konlar, mahsulotlar va marketingni moslashtirishni rejalashtirmoqda.

Hozircha noma’lum jihatlar

  • Shimoliy Amerika mijozlaridan tushgan savdoning aniq miqdori e’lon qilingan ma’lumotlarda keltirilmagan.
  • Maqolada tilga olingan Shimoliy Amerika mijozlari qaysi mamlakatlardan ekani tasdiqlanmagan.
  • Xorijlik mijozlar savdosining hududlar bo‘yicha ulushini hisoblash uchun qo‘llangan aniq mezonlar keltirilmagan.
  • Hududlardagi do‘konlar, mahsulotlar va marketing qay tarzda moslashtirilishi hamda bu qaysi do‘konlarda amalga oshirilishi hozircha noma’lum.

O‘quvchi nimalarga e’tibor berishi kerak

  • GS25’da xorijlik mijozlar savdosining ulushi haqidagi raqamlarni ko‘rganda, o‘sish sur’ati bilan savdo ulushini farqlash lozim. 131% — o‘tgan yilning shu davriga nisbatan o‘sish sur’ati, qariyb 30% esa xorijlik mijozlar savdosidagi Shimoliy Amerika mijozlarining ulushidir.
  • Xorijlik sayyohlar tez-tez boradigan do‘konlarda ham ingliz tilidagi reklama materiallari va tayyorlash hamda tortiq qilish bo‘yicha ko‘rsatmalar bor-yo‘qligi do‘konga qarab farq qilishi mumkin. Kerakli ko‘rsatmalar borligini joyning o‘zida tekshirish ma’qul.
  • Kelgusida do‘konlardan foydalanish yoki mahsulotlar assortimentini kuzatishda kompaniya bildirgan “moslashtirish rejasi”ni do‘konlarda amalda joriy etilgan o‘zgarishlardan ajratib ko‘rish lozim.